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'Pourquoi lui a pris 3 kg de muscle et moi rien ?' Si tu réponds mal, ton client décroche. Voici comment transformer cette comparaison en moteur de motivation.
Ton client a vu la transformation d'un autre client sur ton Instagram, ou ils s'entraînent dans la même salle. Et il te demande, déçu : 'pourquoi lui ça marche et pas moi ?'. C'est un moment critique : mal géré, c'est le début du décrochage. Bien géré, c'est l'occasion de renforcer la confiance et de montrer que ton accompagnement est vraiment individualisé.
Ce que tu vas trouver dedans
Ce que tu dois savoir : les réponses sont très variables d'une personne à l'autre
Les 3 erreurs à éviter dans ta réponse
La réponse en 4 temps
Prévenir plutôt que guérir