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Les signaux qu'un client va arrêter avant qu'il ne le dise

Le décrochage se prépare en silence pendant plusieurs semaines. Voici ce qui doit t'alerter tôt.

Le décrochage d'un client se prépare rarement du jour au lendemain. Voici les signaux à surveiller avant qu'il ne t'annonce qu'il arrête.

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