4 min
Un client qui décroche au bout d'un mois s'est souvent déjà décidé la première semaine. Voici la checklist d'accueil qui l'installe dans le suivi dès le départ.
Ton nouveau client a payé. Tu lui envoies son programme, et tu attends le premier bilan. Deux semaines plus tard, il répond moins vite, et au bout du deuxième mois il arrête. Les 14 premiers jours sont ceux où il décide si ton coaching fait partie de sa vie. Une méta-analyse (45 articles, près de 6000 participants) montre que les interventions de fixation d'objectifs à plusieurs composantes augmentent l'activité physique avec un effet moyen, et une revue sur l'auto suivi retrouve un lien constant entre suivi régulier et résultats. Coche ce que ton accueil fait déjà.
Ce que tu vas trouver dedans
12 points concrets à checker, prêts à l'emploi.