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Le levier n'est pas de travailler plus vite, c'est de changer la façon dont le suivi est structuré.
Passer de 10 à 30 clients ne devrait pas multiplier ton temps de suivi par 3. Si c'est le cas actuellement, c'est le signe que ta structure de suivi n'a pas changé en même temps que ton nombre de clients.
Ce que tu vas trouver dedans
Le problème n'est pas le nombre de clients, c'est la structure du suivi
Grouper le suivi plutôt que le traiter au fil de l'eau
Standardiser le bilan hebdomadaire sans le rendre impersonnel
Segmenter tes clients par niveau d'accompagnement
S'appuyer sur des outils pour absorber le volume