Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
Merci de lire attentivement ces conditions avant d'utiliser EP Coaching. Elles définissent les règles d'accès et d'usage de la Plateforme, quel que soit votre rôle : Fondateur, Coach ou Membre.
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application EP Coaching (ci-après « la Plateforme »), éditée par Emmanuel Peccoux, entrepreneur individuel, SIRET 10483817200013, 8 Rue de la Jonchère, 74600 Annecy. Toute création de compte sur la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
EP Coaching est une plateforme technique qui met en relation des Coachs indépendants avec leurs Clients, et fournit à chacun les outils nécessaires au suivi (programmes d'entraînement, nutrition, check-ins, messagerie, sessions en direct, formations, Communauté).
Lorsque votre Coach est un tiers indépendant, la relation de coaching elle-même (contenu, qualité, tarifs pratiqués auprès de ses propres clients) relève de sa seule responsabilité professionnelle. EP Coaching n'est pas partie à cette relation de coaching et intervient uniquement en tant que fournisseur de l'outil technique. Lorsque votre Coach est le Fondateur, la relation de coaching est régie par un contrat de coaching distinct qui vous est transmis séparément.
Un même compte peut cumuler le rôle de Coach (pour ses propres clients) et de Client (dans le cadre de son propre suivi auprès d'un autre Coach). Le compte du Fondateur dispose d'un statut spécifique et unique lui donnant accès et droits complets sur l'ensemble de la Plateforme.
Certains Coachs disponibles sur la Plateforme sont des Coachs IA (voir Définitions). Un Coach IA génère ses réponses au moyen d'une intelligence artificielle tierce (voir Politique de confidentialité) et reste volontairement limité aux sujets non cliniques de l'entraînement et de la nutrition : toute question à caractère médical est orientée vers un Coach humain ou un professionnel de santé, jamais traitée par le Coach IA lui-même.
L'accès à la Plateforme est réservé aux personnes majeures, ou aux mineurs disposant de l'autorisation expresse d'un représentant légal. Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de votre inscription et à les maintenir à jour.
Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité réalisée depuis votre compte. Certains réglages, comme le jour de votre check-in hebdomadaire, sont configurés par votre Coach et non par vous-même, dans le cadre du suivi personnalisé qu'il vous propose.
L'inscription à la Plateforme donne accès à un compte gratuit d'une durée de soixante (60) jours, décomptés à partir de la date de création du compte. Ce compte gratuit est une période de découverte : il permet d'utiliser la Plateforme et d'échanger avec un Coach avant de décider de s'engager dans un accompagnement.
Au terme de ces 60 jours, si aucun accompagnement payant n'a été souscrit, l'accès aux fonctionnalités du compte est suspendu. Les données du compte (entraînements, mesures, historique, messages) sont conservées et redeviennent intégralement accessibles dès la souscription d'un accompagnement. Aucune donnée n'est supprimée du fait de cette suspension. Vous pouvez à tout moment demander la suppression définitive de votre compte, ou exercer votre droit à la portabilité de vos données dans les conditions prévues par la Politique de confidentialité.
Pendant la période gratuite, certaines fonctionnalités sont volontairement limitées ou réservées aux Clients accompagnés, notamment :
Inactivité. Un compte gratuit resté sans aucune connexion pendant soixante (60) jours consécutifs est considéré comme abandonné et fait l'objet d'une suppression définitive. Deux avertissements sont envoyés par email avant toute suppression, le premier après environ 40 jours d'inactivité, le second après environ 55 jours. Une simple connexion suffit à annuler la procédure. Cette règle ne s'applique jamais aux Clients bénéficiant d'un accompagnement payant.
Certaines fonctionnalités de la Plateforme sont soumises à un abonnement payant (abonnement plateforme pour les Coachs tiers, abonnement de coaching pour les Clients du Fondateur). Les modalités de tarification, de paiement, de renouvellement et de résiliation de ces abonnements sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente.
Vous restez propriétaire du contenu que vous publiez sur la Plateforme (photos, vidéos, messages, publications dans la Communauté). En le publiant, vous accordez à EP Coaching une licence limitée à l'hébergement, l'affichage et la transmission de ce contenu aux personnes concernées par votre suivi (votre Coach, ou les autres membres de la Communauté pour les publications partagées), strictement dans le cadre du fonctionnement du service.
Vous vous interdisez de publier tout contenu illicite, injurieux, discriminatoire, diffamatoire, ou portant atteinte aux droits d'un tiers. Le Fondateur se réserve le droit de retirer tout contenu contraire aux présentes CGU.
L'espace Communauté est un lieu d'échange partagé entre les membres de la Plateforme. Chacun s'engage à s'y comporter avec respect et bienveillance.
Afin de garantir la cohérence de la modération sur l'ensemble de la Plateforme, seul le Fondateur dispose d'un pouvoir de modération sur l'espace Communauté partagé, y compris sur les publications des clients d'un Coach tiers. Le Fondateur peut, en cas de manquement grave ou répété aux présentes CGU, envoyer un message direct à l'utilisateur concerné, déconnecter sa session en cours, ou supprimer son compte.
Les contenus et recommandations disponibles sur la Plateforme, qu'ils proviennent de votre Coach ou des ressources mises à disposition, ne se substituent en aucun cas à un avis médical. Vous êtes seul responsable de vous assurer être apte à la pratique sportive avant de suivre un programme d'entraînement, et de signaler à votre Coach toute condition médicale pertinente.
Le Fondateur s'efforce d'assurer un accès continu à la Plateforme mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Des interruptions temporaires peuvent survenir pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou de force majeure. La Plateforme évolue régulièrement : de nouvelles fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre profil. Le traitement de vos données personnelles suite à cette suppression est décrit dans notre Politique de confidentialité. La suppression de votre compte n'emporte pas automatiquement remboursement d'un abonnement en cours, dans les conditions prévues par les CGV.
La responsabilité du Fondateur, en tant qu'éditeur de la Plateforme, ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'une mauvaise utilisation du service, d'un cas de force majeure, ou du fait d'un tiers. S'agissant des Coachs tiers, leur responsabilité professionnelle propre est seule engagée quant à la qualité et au contenu du coaching qu'ils dispensent à leurs Clients.
Le traitement de vos données personnelles est décrit en détail dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut d'accord amiable, le tribunal compétent sera celui du domicile du Fondateur, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment afin de refléter l'évolution de la Plateforme ou de la réglementation applicable. La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.
Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez peccoux.manu@gmail.com.
EP Coaching · Emmanuel Peccoux · SIRET 10483817200013